POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA RIOT GAMES

Modificada pela última vez em: 26 de junho de 2018


Bem vindo à Riot Games! A nossa política de privacidade explica quais informações a Riot Games coleta quando você visita os serviços da Riot, e as formas que podemos utilizá-las ou compartilhá-las. Estamos apenas descrevendo as nossas próprias práticas - esta política não se aplica a terceiros que não possuímos ou que não são controlados por nós, incluindo outras empresas com as quais você possa interagir conosco ou por meio dos serviços da Riot (vide Websites e Serviços de Terceiros).

A Riot Games, Inc. e as suas subsidiárias são uma empresa global de jogos sediada em Los Angeles, com escritórios e operações ao redor de todo o mundo (vide Processamento de Dados Internacionais). Quando dizemos "Riot Games", estamos nos referindo à empresa da Riot Games responsável pela prestação dos serviços da Riot na sua região (vide a seção Contate-nos para ver qual é a empresa).

Quando nos referimos aos “serviços da Riot,” nos referimos ao League of Legends e a quaisquer outros jogos, websites, aplicativos e serviços conectados a esta política, independentemente de como você os acessa ou utiliza, inclusive por dispositivos celulares. O seu uso dos serviços da Riot está, ainda, sujeito aos Termos de Uso na sua região (incluindo as suas disposições a respeito de limitações de danos, resolução de conflitos e aplicação da lei aplicável). Por gentileza, leia toda esta política para se certificar de que você a compreende. Você também deve ler atentamente os Termos de Uso, e se certificar de que entende e concorda com eles antes de utilizar os serviços da Riot.

Incentivamos você a utilizar os recursos interativos da política para orientá-lo. Escrevemos resumos para que você identifique à primeira vista as principais questões discutidas em diversas seções. Entretanto, esses resumos têm a finalidade única de simplificar as coisas e a política completa deve ser lida de forma prioritária em caso de qualquer ambiguidade ou conflitos (por essa razão, certifique-se de ler a política completa com atenção!). Clique nos botões “Saiba Mais” para maiores detalhes a respeito dos tópicos específicos que lhe interessam. Para navegar entre as seções, utilize os botões “De Volta ao Topo” e o Índice abaixo.

Caso você não entenda quaisquer partes da política, utilize a seção Contate-nos para nos fazer perguntas.

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I. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Resumo: Coletamos informações principalmente de três formas:

  • Você fornece algumas delas diretamente (por exemplo, registrando-se para uma conta).
  • Registramos algumas delas automaticamente (inclusive com tecnologias, tais como cookies).
  • Recebemos algumas delas de terceiros (por exemplo, empresas de redes sociais).

Os tipos específicos de informações que coletamos geralmente dependem de como você interage conosco, por exemplo, quais serviços da Riot você utilize e como faz isso.


A. Informações que Você fornece

Resumo: Coletamos as informações que você escolhe nos fornecer ou disponibilizar de qualquer maneira. Você não precisa compartilhar informações quando essas são solicitadas por nós, mas, se você se recusar a compartilhá-las, talvez não consiga acessar determinados serviços da Riot ou aproveitar a funcionalidade completa deles.


Saiba Mais

Coletamos as informações que você insere ou, de outro modo, fornece nos serviços da Riot, incluindo:

  • O seu endereço de e-mail, data de nascimento, Nome de Invocador e informações de contato similares (por exemplo, quando você se registra para uma conta);
  • O seu nome de usuário, senha e outros detalhes que nos ajudam a garantir e fornecer acesso aos serviços da Riot (por exemplo, quando você faz login em nossos jogos ou websites);
  • O seu nome, endereço de cobrança, número de telefone, forma de pagamento e outros detalhes que coletamos para ajudar a processar as compras que você faz (por exemplo, quando você compra Riot Points ou faz compras na nossa Merch Store);
  • As suas informações relacionadas a suporte, incluindo o motivo da sua dúvida e os dados da sua conta ou do pedido (como quando você solicita a nossa ajuda, por exemplo, enviando um ticket para o Suporte ao Jogador);
  • As suas preferências, interesses e informações demográficas gerais (como os seus hobbies, jogos favoritos ou outras informações que você compartilhar, por exemplo, quando você responde a uma pesquisa);
  • Informações que você compartilha conosco em relação a campeonatos ou promoções (por exemplo, o envio de uma inscrição, a comprovação da sua qualificação ou a reivindicação de um prêmio que possa ganhar); e
  • As informações da sua conta Riot Games (por exemplo, as suas configurações de jogo preferidas, combinações de teclas, lista de amigos e páginas de maestria e de runas).

Os serviços da Riot também disponibilizam recursos sociais, tais como fóruns e chat. Quando você utiliza esses recursos, os dados que você compartilha são informações públicas - isso significa que podemos coletar e utilizar as informações que você fornece (inclusive para cumprir com os nossos Termos de Uso, conforme descritos em Prevenção Contra Trapaça e Fraude e Comportamento no Chat e Comportamento do Jogador abaixo). Em alguns casos, os seus dados também podem ser coletados ou utilizados por terceiros sem o seu conhecimento (por exemplo, se você estiver conversando com outro jogador enquanto ele realiza a transmissão pela internet de uma partida do League of Legends).

Quando você joga jogos de múltiplos jogadores como o League of Legends, observe que algumas informações serão publicamente acessíveis a outras pessoas, tais como estatísticas e desempenho do seu jogo. Podemos gravar informações relacionadas ao jogo e dados relacionados (tais como Nome de Invocador, itens adquiridos e ações no jogo) e reproduzi-las ou, de outra forma, disponibilizá-las para outros jogadores sem o seu aviso prévio. Por exemplo, os jogadores podem assistir uns aos outros jogando o League of Legends utilizando o Modo Espectador , e podemos utilizar imagens de jogos para ajudar a promover os serviços da Riot.

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B. Informações que Coletamos Automaticamente

Resumo: Coletamos automaticamente algumas informações a respeito de como você interage e navega nos serviços da Riot, bem como o dispositivo e o software que você utiliza para fazer isso.


Saiba Mais

Exemplos comuns incluem informações a respeito:

  • Do seu uso dos serviços da Riot (tais como registros de data/horário, cliques, rolagem, tempo de navegação, pesquisas, páginas de referência/saída e atividades e interações no jogo);
  • Do seu computador ou dispositivo (tais como endereços de IP, identificações de dispositivo único, capacidades de processamento, fabricante e modelo, configurações de idioma e outras configurações regionais, localização geográfica, resolução de tela e configurações similares);
  • Da sua conexão para os serviços da Riot, incluindo dados a respeito da rede e do software que você está utilizando (tais como tipo e versão do browser, nome e versão do sistema operacional, ISP e as suas configurações de preferências); e
  • Do desempenho dos serviços da Riot, incluindo problemas que você pode encontrar (tais como erros de carregamento e tempos de resposta).

Podemos utilizar tecnologias, tais como cookies e nossos próprios servidores para nos ajudar a coletar e armazenar essas informações, inclusive nos arquivos de log (vide Como Coletamos Informações).

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C. Informações que Coletamos de Terceiros

Resumo: Às vezes obtemos informações de terceiros para utilizarmos junto com as informações coletadas. Por exemplo, se você vincular a sua conta do Facebook à sua conta da Riot Games, o Facebook poderá compartilhar informações conosco, de acordo com a política de privacidade do Facebook e as suas configurações de privacidade no Facebook.


Saiba Mais

Podemos coletar informações de terceiros para complementar as informações fornecidas por você e as informações que coletamos automaticamente. Por exemplo:

  • Obtemos informações de terceiros, caso você utilize os seus serviços em relação aos serviços da Riot (como quando você vincula a sua conta do Facebook com os serviços da Riot por meio do recurso Adicionar Amigos). As suas configurações de privacidade no serviço de terceiros controlam quais informações eles compartilham conosco. Por favor, analise se que você está confortável com o que eles podem compartilhar conosco, verifique as políticas que eles disponibilizam e, se aplicável, modifique as suas configurações de privacidade diretamente nos seus serviços.
  • Coletamos informações de publicidade e análise de dados de terceiros para ajudar a apoiar as nossas iniciativas de marketing, melhorar os serviços da Riot e gerenciar de forma mais apurada as nossas campanhas publicitárias (por exemplo, para que possam exibir anúncios mais personalizados e medir a eficácia deles). Para saber mais a respeito dessas empresas, olhe a seção Anúncios Analíticos e Baseados em Interesse.
  • Coletamos informações de terceiros para nos ajudar a identificar de onde você está utilizando os serviços da Riot (tais como a sua localização aproximada com base no seu endereço de IP). Isso nos ajuda, por exemplo, a processar compras (como para avaliar obrigações tributárias), impedir fraudes ou abusos nos serviços da Riot (como para identificar transações ou atividades suspeitas) e personalizar a sua visita (como para exibir os serviços da Riot no seu idioma local).
  • Também receberemos informações de plataformas de terceiros (como o iTunes ou o Google Play) caso você faça download dos serviços da Riot (como o aplicativo League Friends) no seu dispositivo celular. Isso pode incluir, por exemplo, dados técnicos (como identificações do dispositivo) e o fato de você ter feito o download de um de nossos aplicativos.

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II. COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES

Resumo: Além das informações que você fornece, nós e os nossos parceiros registramos automaticamente algumas informações a respeito de como você utiliza e navega nos serviços da Riot. Podemos combinar essas informações com outras informações coletadas de você ou a seu respeito, conforme descrito nesta política, inclusive para fazer valer os nossos Termos de Uso e para fins de análise de dados e publicidade.


A. Tecnologias Relacionadas a Cookies

Resumo: Utilizamos os nossos próprios servidores e tecnologias, tais como cookies, para coletar e armazenar automaticamente informações a respeito de como você interage com os serviços da Riot, assim como o dispositivo que você utiliza para fazer isso.


Saiba Mais

“Cookies” são pequenos pedaços de dados que os serviços online que você utiliza colocam no seu dispositivo para fins de manutenção e identificação de registros. "Web beacons" são imagens de pixel transparentes que permitem que os serviços online coletem informações a respeito de como você interage com eles (por exemplo, se você abriu um e-mail ou clicou em um anúncio). Tecnologias comuns semelhantes incluem itens como tags, scripts, objetos compartilhados locais (por exemplo, cookies Flash), armazenamento local (por exemplo, HTML5) e ferramentas relacionadas.

Os serviços da Riot utilizam cookies, web beacons e tecnologias similares para coletar, armazenar e ler arquivos automaticamente no seu dispositivo. Essas tecnologias podem ser disponibilizadas em um contexto de primeira parte (ou seja, pela Riot Games) ou de terceiros (ou seja, por outras empresas). Essas ferramentas ajudam os serviços da Riot a trabalhar e operar de forma mais eficiente, além de capturar informações a respeito de como você interage conosco (vide Informações que Coletamos).

Também utilizamos os nossos servidores em conexão com essas tecnologias para coletar informações a respeito de como você interage com os serviços da Riot e para armazená-las em arquivos de log. Isso pode incluir, por exemplo, informações que o seu dispositivo, navegador ou sistema operacional nos envia quando você acessa os serviços da Riot (tais como identificações de dispositivos, endereços de IP e especificações de hardware ou software) e detalhes a respeito de como você utiliza a sua conta da Riot Games (tais como os recursos específicos que você utiliza, as suas interações e estatísticas no jogo e outras informações semelhantes).

Utilizamos informações coletadas por meio de tecnologias, tais como cookies, por diversas razões, incluindo:

  • Para monitorar, proteger e manter os serviços da Riot (por exemplo, para impedir fraudes);
  • Para melhorar a sua experiência de navegação (por exemplo, para permitir que você faça o login na sua conta);
  • Para analisar e melhorar as nossas operações (por exemplo, agregar tráfego e padrões de uso);
  • Controlar a exibição de anúncios (incluindo o fornecimento de ofertas direcionadas);
  • Para apoiar e avaliar a eficácia das nossas campanhas de comunicação e marketing (por exemplo, para nos informar se você clicou nos nossos anúncios ou abriu os nossos e-mails);
  • Para personalizar melhor a sua visita e armazenar as suas preferências e configurações (por exemplo, exibindo conteúdo no seu idioma local); e
  • Para gerenciar de qualquer outra forma o nosso relacionamento com os jogadores e prestar os serviços da Riot de acordo com os Termos de Uso (inclusive para ajudar a impedir toxicidade e garantir um ambiente de jogo justo, conforme descrito nas seções Prevenção Contra Trapaça e Fraude e Comportamento no Chat e Comportamento do Jogador abaixo).

Você pode aprender mais a respeito de cookies e tecnologias semelhantes, incluindo detalhes a respeito de como gerenciá-los ou desativá-los, visitando a página http://aboutcookies.org/ ou consultando os recursos de privacidade do seu navegador. Algumas formas de gerenciar cookies tradicionais podem não afetar o uso de outras tecnologias, mas determinados navegadores podem oferecer as suas próprias ferramentas para remover o HTML5. Para obter detalhes adicionais a respeito do gerenciamento de cookies Flash, clique aqui.

Por favor, lembre que tecnologias de desativação de cookies podem impedir que você utilize a funcionalidade completa dos serviços da Riot, e que os serviços da Riot podem não funcionar da forma pretendida.

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B. Anúncios Analíticos e Baseados em Interesse


Resumo: Fazemos parcerias com terceiros (como provedores de conteúdo, empresas de análise de dados e redes de publicidade) para nos ajudar a melhorar os serviços da Riot e entender melhor como você interage com eles, além de apoiar as nossas iniciativas de marketing. Essas empresas podem coletar suas informações automaticamente em conexão com a sua visita


Saiba Mais

Além das tecnologias que inserimos, outras empresas podem colocar os seus próprios cookies ou ferramentas similares quando você visita os serviços da Riot. Isso inclui fornecedores que contratamos para prestar serviços em nosso nome (como para análise de sites), bem como terceiros que fornecem conteúdo (como vídeos do YouTube) ou ofertas (tais como anúncios de redes de publicidade) contidos nos serviços da Riot. Podemos receber relatórios com base no uso dessas ferramentas pelos nossos parceiros de forma individual ou agregada.

Por exemplo, utilizamos provedores de análise de dados de terceiros (tais como o Google Analytics) que nos ajudam a avaliar e reportar em relação ao uso dos serviços da Riot. Também fazemos parcerias com empresas de publicidade para apoiar os nossos esforços de marketing, inclusive para veicular anúncios melhor adaptados aos seus possíveis interesses (como, por exemplo, com base na sua atividade de navegação nos serviços da Riot e ao visitar outros serviços online). Essas empresas podem incluir e ler os seus próprios cookies e tecnologias similares para coletar informações a respeito das suas atividades online em sites e serviços.

Alguns provedores de análise de dados e empresas de publicidade oferecem opções a respeito de como eles coletam e utilizam informações diretamente nos seus sites. Para saber mais a respeito de como desativar o Google Analytics, clique aqui. Você também pode desativá-lo em alguns casos, visitando o site http://www.aboutads.info ou http://www.networkadvertising.org/choices/, ou, caso você esteja localizado nos Estados Unidos ou no Canada, http://www.youronlinechoices.eu/ ou http://youradchoices.ca/, respectivamente.

Por favor, note que a exclusão dos anúncios baseados em interesses não impede necessariamente que as informações sejam coletadas automaticamente nos serviços da Riot, e isso não significa que você receberá menos anúncios ou que os anúncios não mais serão apresentados. Ao invés disso, os anúncios que você recebe não serão mais baseados em interesses e, portanto, podem ser menos relevantes para você.

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III. COMO UTILIZAMOS E COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES INCLUINDO DADOS PESSOAIS

Resumo: Utilizamos e compartilhamos as suas informações, incluindo dados pessoais de acordo com as bases legais estabelecidas abaixo para nos ajudar a prestar, operar, melhorar, entender, personalizar, apoiar e comercializar os serviços da Riot.

A. Base Legal

Resumo: Utilizamos e compartilhamos as suas informações, incluindo dados pessoais (i) para a prestação dos serviços de acordo com os Termos, (ii) com o seu consentimento, (iii) de acordo com os seus e nossos interesses legítimos (tais como segurança e prestação de um serviço personalizado), e (iv) por outros motivos legais.


Saiba Mais

Nos baseamos em diversas bases legais para coletar, utilizar, compartilhar e processar as informações que temos a seu respeito para os fins descritos nesta Política. Essas bases legais incluem:

  • conforme seja necessário para cumprir com os Termos de Uso e para prestar os serviços da Riot;
  • quando você tiver consentido com o processamento, o qual você pode revogar a qualquer momento;
  • para que a Riot Games cumpra uma obrigação legal, uma ordem judicial, ou para propor e defender ações judiciais;
  • eventualmente para proteger os seus interesses vitais, ou os interesses vitais de outros;
  • quando for necessário de acordo com o interesse público; e
  • quando for necessário para os fins dos interesses legítimos da Riot Games ou de um terceiro, tais como os de visitantes, usuários ou parceiros.

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B. Utilização de Informações incluindo Dados Pessoais

Resumo:Utilizamos as informações que coletamos (individualmente e em conjunto com outras informações coletadas de acordo com esta política) para nos ajudar a operar os nossos negócios, prestar/fornecer e melhorar os nossos produtos e serviços, nos comunicarmos com você e para realizar publicidade de forma eficaz. As formas específicas nas quais utilizamos as suas informações geralmente dependem de como você escolhe utilizar os serviços da Riot.


Saiba Mais

Alguns dos exemplos mais comuns de como utilizamos informações incluem:

  • Para responder perguntas, atender solicitações e processar operações (como ajudar você a criar uma conta, encontrar uma partida do League of Legends e resolver questões de Suporte ao Jogador);
  • Para entregar e personalizar as nossas comunicações com você, como para enviar anúncios importantes relacionados à conta ou comunicações promocionais que acreditamos que podem lhe interessar (para obter detalhes a respeito do gerenciamento das suas opções de comunicação, consulte a seção Suas Escolhas e Controles abaixo);
  • Para administrar pesquisas, concursos, sorteios e ofertas similares (como para confirmar a sua qualificação ou enviar um prêmio, caso você ganhe);
  • Para monitorar, analisar, proteger, testar e melhorar os nossos serviços e operações (como para medir o desempenho dos serviços da Riot, rastrear padrões de uso e corrigir erros ou bugs);
  • Para pesquisar e entender melhor os serviços da Riot e como eles são utilizados (podendo inclusive colaborar com terceiros, como universidades);
  • Para promover produtos e serviços e medir a eficácia dessas campanhas;
  • Para personalizar a sua experiência com a Riot, podendo inclusive apresentar conteúdo ou recursos mais adequados aos seus interesses (vide Anúncios Analíticos e Baseados em Interesse);
  • Para melhorar e prover atualizações para os serviços da Riot (como para atualizar os nossos jogos e liberar novos recursos);
  • Para operar e expandir os nossos negócios; e
  • Para facilitar o uso ou a integração com os serviços da Riot, compartilhamento social e funcionalidades relacionadas (como suporte a recursos e fóruns de chat).

Podemos, ainda, utilizar, divulgar e preservar informações para:

  • Cumprir a lei aplicável ou responder a processos judiciais (por exemplo, solicitações de autoridades policiais ou outras autoridades públicas ou governamentais);
  • Operar com segurança os serviços da Riot (por exemplo, parar ataques nos nossos sistemas);
  • Proteger os jogadores e terceiros (por exemplo, para ajudar a impedir lesões graves ou crimes); e
  • Proteger os nossos próprios direitos, propriedades e operações (por exemplo, cumprir os nossos contratos e termos - incluindo os Termos de Uso - e buscar soluções disponíveis ou limitar os danos que podemos sustentar).

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C. Compartilhamento de Informações, incluindo dados pessoais

Resumo: Não compartilhamos informações que identifiquem você diretamente (como, por exemplo, o seu endereço de e-mail ou endereço residencial) com terceiros independentes sem o seu conhecimento, exceto conforme descrito nesta política (como para o cumprimento dos Termos de Uso, proteção dos serviços da Riot ou caso sejamos obrigados a fazê-lo por lei). Compartilhamos informações que não identificam você diretamente (como o seu Nome de Invocador, histórico de partidas, estatísticas de jogo e outras informações agregadas ou anônimas), inclusive publicamente por meio da API Riot Games.

Se pararmos de prestar os serviços da Riot (por exemplo, se formos comprados ou invadidos por Yordles), poderemos compartilhar as suas informações com o comprador. Por fim, lembre-se que as coisas que você compartilha em recursos sociais (como chat e fóruns) são públicas - por favor, tenha cuidado com o modo como você as utiliza!


Saiba Mais

Compartilhamos as informações que coletamos com as subsidiárias e afiliadas controladas pela Riot Games para que elas nos ajudem a operar, oferecer suporte e melhorar os serviços da Riot de modo contínuo (como para facilitar transferências de conta e fornecer Suporte ao Jogador no seu idioma local). Como somos uma empresa global, isso significa que as suas informações podem ser transferidas para, ou armazenadas em locais fora do seu país de residência (confira em Processamento de Dados Internacionais). Para saber mais a respeito da empresa da Riot Games responsável pela prestação dos serviços da Riot na sua região, confira a seção Contate-nos abaixo.

Também compartilhamos informações com prestadores de serviços que operam em nosso nome para os fins discutidos nesta política. Por exemplo, quando você compra algo nos serviços da Riot, compartilharemos as suas informações relacionadas a pagamentos com empresas que contratamos para processar pagamentos e prestar serviços financeiros semelhantes (como prevenção de fraudes). Outros exemplos comuns incluem parceiros que nos ajudam a armazenar dados, enviar e-mails de marketing e prestar serviços de Suporte ao Jogador.

Se você compartilhar informações publicamente por meio de recursos interativos que controlamos, como fóruns e chat, você deve entender que essas informações são públicas e não privadas. Reservamo-nos o direito (mas não temos nenhuma obrigação) de monitorar o seu uso desses recursos, inclusive para fins de cumprimento dos nossos Termos de Uso e das exigências de comportamento do jogador aplicáveis (vide Comportamento no Chat e Comportamento do Jogador e Prevenção Contra Trapaça e Fraude). Para solicitar a remoção das suas informações dos fóruns ou de recursos similares controlados pela Riot Games, utilize a seção Contate-nos.

Podemos divulgar as informações do jogador no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de todos ou qualquer parte dos nossos negócios, ativos ou ações (inclusive em relação a quaisquer processos de falência ou similares). Isso significa que as suas informações podem ser um dos ativos transferidos para a empresa compradora nessas situações.

Por favor, note que o seu Nome de Invocador e estatísticas de jogo (por exemplo, o seu histórico de partidas, itens adquiridos e número médio de quantos você matou e de quantas mortes você teve) são informações públicas que podem ser compartilhadas no jogo e fora do jogo com jogadores e outros terceiros. Isso inclui informações que compartilhamos com a comunidade de desenvolvedores do League of Legends via a API Riot Games, para que eles possam nos ajudar a contribuir com a experiência do jogador.

Podemos, também, utilizar, divulgar e preservar informações para:

  • Cumprir a lei aplicável ou responder a processos judiciais (por exemplo, solicitações de autoridades policiais ou de outras autoridades públicas ou governamentais);
  • Operar de forma segura os serviços da Riot (por exemplo, impedindo ataques nos nossos sistemas);
  • Proteger jogadores e terceiros (por exemplo, para ajudar a evitar lesões graves ou crime); e
  • Proteger os nossos próprios direitos, propriedade e operações (por exemplo, para fazer valer os nossos contratos e termos – incluindo os Termos de Uso – e buscar os recursos disponíveis ou limitar os danos que podemos sustentar).

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D. Comportamento no Chat e Comportamento do Jogador

Nós encorajamos os nossos jogadores a ajudarem a monitorar o cumprimento de nossas políticas relacionadas a determinados comportamentos no jogo. Por exemplo, os jogadores do League of Legends podem denunciar um ao outro e enviar descrições das suas atividades e ações no jogo a fim de nos ajudar a determinar se o comportamento denunciado constituiu ou não uma violação das normas e procedimentos que se aplicam à conduta do jogador, bem como quaisquer possíveis repercussões (como suspensões temporárias ou permanentes de contas ou restrições de chat).

Também fazemos gravações e armazenagens do jogo, e nos reservamos o direito (mas não temos a obrigação) de monitorar o chat e detalhes semelhantes a respeito das interações no jogo por um período que determinarmos, a nosso exclusivo critério, apropriado para nos ajudar, entre outras coisas, a detectar e impedir toxicidade, a aplicar as nossas normas e políticas e a promover uma comunidade de jogos mais positiva para os nossos jogadores. Utilizamos ferramentas e técnicas manuais (como tickets de Suporte ao Jogador) e automatizadas (como aprendizagem de máquina) para apoiar esses esforços.

Por favor, seja gentil com os outros jogadores, observe as nossas políticas relacionadas ao comportamento do jogador (incluindo os nossos Termos de Uso), e tenha sempre cuidado com o que você compartilha no chat!


E. Prevenção Contra Trapaça e Fraude

Sempre procuramos oferecer aos jogadores uma experiência de jogo justa, divertida e competitiva nos serviços da Riot. Os nossos Termos de Uso proíbem estritamente o uso de programas de terceiros não autorizados que interajam com os serviços da Riot, incluindo mods, hacks, cheats, scripts, bots, treinadores e programas de automação. Quando você cria ou utiliza uma conta da Riot Games, compra algo de nós, joga os nossos jogos ou interage com os serviços da Riot, podemos utilizar tecnologias anti-trapaças e de prevenção de fraudes que podem tomar decisões automatizadas (tais como suspensões de conta temporárias ou permanentes ou restrições de chat) com base nas informações que coletamos de você ou a seu respeito (vide Informações que Coletamos). Isso nos ajuda principalmente a cumprir as nossas normas e políticas, proteger os serviços da Riot, detectar e impedir atividades não autorizadas e manter a integridade competitiva de nossos jogos.

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WEBSITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Resumo: Trabalhamos com terceiros a fim de melhorarmos a sua experiência, mas a nossa política não se aplica a empresas que não somos titulares, controlamos ou instruímos. Não podemos garantir que terceiros independentes adotem as mesmas práticas que nós, portanto, leia as políticas e termos deles antes de compartilhar informações com eles.


Saiba Mais

Há várias formas de compartilhar informações com sites ou serviços de terceiros relacionados à sua visita, incluindo:

  • Links Externos. Se você clicar em links para websites ou serviços externos que são operados por terceiros, eles podem coletar, utilizar e compartilhar as suas informações de acordo com as suas próprias políticas (não nossas). A inclusão de um link para ou de serviços de terceiros não significa que aprovamos as práticas deles.
  • Integrações de Contas. Os serviços da Riot utilizam interfaces que permitem que você interaja com sites, aplicativos ou serviços similares de terceiros durante a sua visita, inclusive na ou por meio da sua conta da Riot Games ou de uma conta que você criou com tais terceiros. Por exemplo, nos associamos a empresas de mídia social para fornecer recursos que facilitam o compartilhamento e as conexões sociais (como o botão "Curtir" do Facebook e outros widgets). Esses recursos podem coletar informações sobre as suas interações com eles e os serviços da Riot, e podem utilizar tecnologias, tais como cookies, para funcionar corretamente. A forma como empresas de terceiros como o Facebook processam as suas informações é controlada pelas suas próprias políticas de privacidade.
  • Tecnologias Relacionadas a Cookies. Os serviços da Riot contêm cookies, web beacons e outras tecnologias comuns que nos ajudam a analisar informações em relação à sua visita (vide Informações que Coletamos Automaticamente). Terceiros (como provedores de análises de dados e redes de publicidade) podem estabelecer e ler as suas próprias tecnologias de rastreamento nos serviços da Riot. Caso eles o façam, eles são responsáveis pela utilização dessas informações, conforme descrito nas suas respectivas políticas de privacidade.

Lembre-se de entrar em contato diretamente com terceiros (e não com a Riot Games) caso você tenha dúvidas ou preocupações a respeito das práticas deles.

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V. PROCESSAMENTO INTERNACIONAL DE DADOS

Resumo: Somos uma empresa global de jogos com operações em todo o mundo. Quando você utiliza os serviços da Riot, as suas informações podem ser processadas em qualquer lugar no qual nós ou os nossos parceiros realizemos negócios, incluindo nos Estados Unidos.


Saiba Mais

(1) OPERAÇÂO DOS SERVIÇOS DA RIOT. Dependendo da sua localização, os serviços da Riot são controlados e operados pela ou em nome da Riot Games:

  • no caso da Riot Games, Inc. e da Riot Games Merchandise, Inc., dos Estados Unidos;
  • no caso da Riot Games Korea, Ltd., da Coréia do Sul;
  • no caso da Riot Games, LLC, do Japão; e
  • no caso da Riot Games Ltd. e da Riot Games Ireland Merchandise Ltd., da Irlanda.

Para detalhes importantes a respeito de quais leis se aplicam ao seu uso dos serviços da Riot e a quaisquer conflitos com a Riot Games, não deixe de conferir os Termos de Uso. O controlador das suas informações que coletamos é a empresa da Riot Games responsável pela prestação dos serviços da Riot na sua região (vide Contate-nos).

(2) TRANSFERÊNCIAS E ARMAZENAGEM INTERNACIONAIS. Podemos processar e armazenar as informações coletadas em qualquer lugar que nós ou os nossos parceiros operem, incluindo os Estados Unidos. Esses países podem não ter o mesmo nível de proteção de dados de onde você mora. Implementamos e mantemos uma estrutura consistente com a lei aplicável e essa política para transferências de informações fora do país de coleta, incluindo, por exemplo, por meio do uso de mecanismos legais de transferência, tais como Cláusulas Contratuais Padrão, quando transferimos informações para fora da Área Econômica Europeia (para saber mais a respeito das Cláusulas Contratuais Padrão da UE, clique aqui). Também podemos precisar transferir as suas informações para prestarmos os serviços da Riot a você de acordo com os Termos de Uso. Ao utilizar os serviços da Riot, você reconhece que podemos transferir as suas informações para (e processá-las em) países fora do seu país de residência, cada um dos quais pode ter normas de privacidade diferentes do seu país.

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VI. PRIVACIDADE INFANTIL

Resumo: Você tem que ter pelo menos 12 anos de idade para utilizar os nossos serviços. É sério…apenas para maiores de 12 de idade! Al[em disso, se você tiver menos de 18 anos, um dos seus pais ou o seu responsável legal deverá ser envolvido e manifestar o seu consentimento em relação a esta Política de Privacidade e aos Termos de Uso.


Saiba Mais

Os serviços da Riot são serviços de audiência geral que não são destinados a crianças com menos de 12 anos. Não direcionamos conteúdo especificamente a essas crianças, e não coletamos informações pessoais delas. Caso você tenha menos de 12 anos de idade, por gentileza, não utilize os serviços da Riot ou, de outro modo, nos forneça quaisquer informações. Caso você seja o tutor legal de uma criança com menos de 12 anos de idade e tenha motivos para acreditar que ele ou ela forneceu informações à Riot Games, por gentileza, Contate-nos imediatamente para que possamos excluir tais informações.

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VII. SINAIS “NÃO AUTORIZO A SER SEGUIDO”

Resumo: Os nossos serviços não respondem aos sinais DNT do navegador da Internet.


Saiba Mais

Alguns navegadores de Internet mais recentes incorporam os recursos “Não Autorizo a Ser Seguido”. Se ativado, esses recursos geralmente enviam um sinal para os serviços que você visita, indicando que você não deseja ser rastreado de alguma forma. Esses serviços (ou o conteúdo colocado neles por terceiros) podem continuar a se envolver em atividades que você pode interpretar como rastreamento, embora você tenha expressado essa preferência, dependendo das práticas de privacidade do serviço. Como ainda não há um entendimento comum de como interpretar o sinal DNT, a Riot Games atualmente não responde os sinais do navegador DNT nos serviços da Riot. Para saber mais a respeito das opções relacionadas à privacidade que oferecemos, vide Suas Escolhas e Controles abaixo.

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VIII. SUAS ESCOLHAS E CONTROLES

Resumo: Você tem opções a respeito do seu uso dos serviços da Riot e das formas como processamos informações. Considerando que você pode interagir conosco de diversas formas diferentes, os controles específicos disponíveis dependem da natureza do nosso relacionamento.


Saiba Mais

Você pode utilizar muitas partes dos serviços da Riot sem nunca criar uma conta, adquirir nossos produtos ou serviços, ou nos enviar informações, como o seu nome ou endereço de e-mail. Se você optar por compartilhar essas informações conosco, geralmente as reteremos enquanto a sua conta estiver ativa ou caso seja necessário de qualquer outra forma para prestar os serviços da Riot e operar os nossos negócios (inclusive para fins de cumprimento das nossas obrigações legais, gerenciamento de livros e registros internos, evitar fraudes, resolução de conflitos e cumprimento dos nossos contratos e termos, tais como esta política e os Termos de Uso), a menos que um período de retenção mais longo seja permitido ou exigido por lei. Você também pode limitar as informações que você compartilha com terceiros, por exemplo, escolhendo não vincular a sua conta da Riot Games a serviços de terceiros (vide a seção Websites e Serviços de Terceiros).

Oferecemos aos jogadores opções a respeito dos tipos de comunicações que eles recebem da Riot Games. Se você optar por receber nossos e-mails de marketing e promocionais, mas depois mudar de ideia, basta "cancelar a inscrição" seguindo as instruções no e-mail relevante. Essas opções não se aplicam às comunicações obrigatórias que fazem parte dos serviços da Riot, tais como avisos importantes relacionados à conta.

Os serviços da Riot também possuem diversas ferramentas embutidas para ajudar os jogadores a exercerem controle direto sobre as suas informações. Por exemplo, você geralmente pode excluir postagens antigas do fórum, tirar o som ou desativar a funcionalidade de bate-papo por voz e alterar as outras preferências das configurações da sua conta. Caso você precise de ajuda com quaisquer dessas opções, por favor Contate-nos.

Muitos navegadores da Internet permitem rejeitar, gerenciar e excluir cookies. Você também pode gerenciar outras tecnologias semelhantes, tais como a HTML5, alterando as configurações do seu navegador (vide Informações que Coletamos Automaticamente).

Caso você não queira aproveitar os serviços prestados por empresas de análise e publicidade de terceiros nos serviços da Riot, você poderá desativar alguns deles visitando http://www.aboutads.info ou http://www.networkadvertising.org/choices/, ou, caso você esteja localizado nos Estados Unidos ou Canadá, http://www.youronlinechoices.eu/ ou http://youradchoices.ca/, respectivamente.

Se você está preocupado com a maneira como lidamos com as suas informações ou se deseja atualizar ou excluir as informações pessoais associadas à sua conta da Riot Games, por favor, Contate-nos. Observe que ao pedir que removamos as informações pessoais ou nos abstenhamos de processá-las, isso também pode resultar na suspensão ou no cancelamento da conta, situação na qual você não mais poderá acessar muitos dos serviços da Riot. Também poderemos reter certas informações associadas à sua conta para fins de cumprimento das nossas obrigações legais, gerenciamento de livros e registros internos, prevenção de fraudes, resolução de conflitos e cumprimento dos nossos contratos e termos, tais como esta política e os Termos de Uso.

Se processarmos as suas informações com base nos nossos interesses legítimos explicados acima ou no interesse público, você poderá se opor a esse processamento em determinadas circunstâncias. Nesses casos, deixaremos de processar as suas informações, a menos que tenhamos motivos legítimos para continuar com o processamento ou quando for necessário por motivos legais, tais como para garantir a conformidade com as normas anti-trapaça dos nossos Termos de Uso. Quando utilizamos as suas informações para fins de marketing direto, você pode sempre contestar esse uso ao utilizar o link de cancelamento de assinatura nessas comunicações ou alterar as configurações da sua conta.

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que detemos a seu respeito se visitar o endereço privacy.riotgames.com e seguir as instruções fornecidas. Você também pode enviar quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas à sua conta (incluindo solicitações de acesso) diretamente para a nossa equipe de Suporte ao Jogador (vide Contate-nos).

Antes de processarmos as solicitações para acessar, atualizar, excluir ou de outro modo processar informações pessoais de diferentes maneiras, podemos solicitar a confirmação da sua identidade (como fazer login em sua conta ou nos fornecer determinadas informações para nos ajudar a confirmar a titularidade) e podemos solicitar um pagamento quando permitido por lei.

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IX. SEGURANÇA

Resumo: Temos o compromisso de proteger as informações dos jogadores, mas não podemos garantir a segurança dos dados que coletamos de você. Ao optar por compartilhar informações conosco (ou com qualquer outra pessoa online atualmente), você reconhece esse risco.


Saiba Mais

Utilizamos proteções de segurança físicas, técnicas e organizacionais adequadas para ajudar a proteger as suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizada durante a transmissão e o armazenamento. Por exemplo, utilizamos sistemas computadorizados com acesso limitado em instalações controladas para armazenar informações. Também utilizamos tecnologias como criptografia e hash para proteger algumas das informações que coletamos.

Entretanto, observe que nenhum servidor, rede de comunicação ou transmissão de dados pela Internet é 100% seguro. Os serviços da Riot não são exceção. Não podemos garantir a segurança de quaisquer informações transmitidas através dos serviços da Riot e não garantimos a nossa capacidade de impedir qualquer perda ou uso impróprio do tipo.

Cabe a você decidir se deseja compartilhar informações conosco; caso você escolha fazê-lo, você está reconhece reconhecendo que faz isso com esse risco.

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X. ATUALIZAÇÕES E REVISÕES

Resumo: Faremos alterações nesta política ao longo do tempo para te manter mais informado a respeito de como lidamos com as informações dos jogadores.


Saiba Mais

Atualizaremos a nossa política de privacidade periodicamente, a fim de refletir alterações na tecnologia, na lei, nas operações comerciais ou por qualquer outro motivo que considerarmos necessário ou apropriado. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data da "Última Modificação" no topo da política e as postaremos nos serviços da Riot. Se fizermos alterações relevantes na política ou nas formas como processamos as informações do jogador, também enviaremos a você um aviso adicional (como a postagem de um aviso das alterações nos serviços da Riot antes que elas entrem em vigor ou o envio de um aviso a você diretamente).

Incentivamos você a verificar periodicamente a revisão desta política em busca de quaisquer alterações desde a sua última visita. Isso ajudará a garantir que você entenda melhor o seu relacionamento com a Riot Games, incluindo as formas como processamos as suas informações.

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XI. CONTATE-NOS

Para pedidos do League of Legends ou pedidos ou questões relacionados a jogos similares (por exemplo, problemas ao acessar a sua conta, questões de faturamento, disponibilidade de skins ou conteúdo, relato de bugs ou problemas técnicos semelhantes, discussão de um banimento, exclusão de uma conta, denuncia de um jogador, etc.), favor contatar a nossa equipe de Suporte ao Jogador aqui. Você pode também ver a nossa página de Suporte ao Jogador para informações atualizadas e guias de resolução de problemas aqui.

Caso você tenha qualquer dúvida a respeito desta política ou das nossas práticas de privacidade, queira, por gentileza, enviá-las por e-mail para nós no endereço privacy@riotgames.com ou por correio postal no endereço apropriado listado abaixo. A empresa Riot Games identificada abaixo para a sua região do mundo disponibiliza os serviços da Riot para você e é a controladora das informações pessoais coletadas.

Caso você tenha um problema de privacidade ou uso de dados não resolvido que não tenha sido abordado por nós de maneira satisfatória, entre em contato em inglês com o nosso provedor de resoluções de conflitos de terceiros localizado nos Estados Unidos (sem encargos) aqui, ou em português mandando um e-mail para legal_br@riotgames.com.


PARA AS NOSSAS OPERAÇÕES DE PUBLICAÇÃO:

Caso você resida em qualquer parte da América do Norte ou da América do Sul (exceto Brasil):


Riot Games, Inc.
Aos cuidados do: Departamento Jurídico
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Estados Unidos

Caso você resida na Coréia do Sul:


Riot Games Korea, Ltd.
Aos cuidados do: Departamento Jurídico
30th floor, Parnas Tower, 521 Teheran-ro, Gangnam-gu
Seul, Coréia

Caso você resida no Japão


Riot Games, LLC
Roppongi Hills Mori Tower 34F
6-10-1, Roppongi, Minato-ku,
Tóquio 106-6134
Japão

Caso você resida em qualquer outro lugar, incluindo a Área Econômica Europeia ou o Brasil:


Riot Games Ltd.
Aos cuidados do: Departamento Jurídico
PO Box 11989
Dublin 2
Irlanda


PARA AS NOSSAS OPERAÇÕES DA MERCH STORE:

Caso você resida nos Estados Unidos, Canadá, Hong Kong, Cingapura, Taiwan, Austrália ou Nova Zelândia:


Riot Games Merchandise, Inc.
Aos cuidados do: Departamento Jurídico
12333 West Olympic Blvd.
Los Angeles, CA 90064
Estados Unidos

Caso você resida na Coréia do Sul:


Riot Games Korea, Ltd.
Aos cuidados do: Departamento Jurídico
30th floor, Parnas Tower, 521 Teheran-ro, Gangnam-gu
Seul, Coréia

Caso você resida na Área Econômica Europeia:


Riot Games Ireland Merchandise Ltd.
Aos cuidados do: Departamento Jurídico
PO Box 11989
Dublin 2
Irlanda

Determinamos, para essa finalidade, o local que você mora com base nas informações que você nos fornece ao criar uma conta ou, caso você não tenha uma conta, com base no seu endereço de IP. Se você mudar de residência ou transferir a sua conta para um servidor diferente, a empresa da Riot Games que controla as suas informações pessoais será determinada pela sua nova residência ou localização da conta a partir da data em que essa mudança ocorrer.

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